Kapolres Labuhanbatu Selatan Terima Kunjungan Ombudsman RI Sumut, Bahas Penguatan Pelayanan Publik Polri

Labuhanbatu Selatan — Kapolres Labuhanbatu Selatan, AKBP Aditya S.P. Sembiring Muham, S.I.K., menerima kunjungan kerja Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Sumatera Utara di Aula Polres Labuhanbatu Selatan, Rabu (29/10/2025).

Kunjungan tersebut dipimpin oleh Ketua Tim Ombudsman RI, Edward Silaban, bersama anggota Tetty Nuriani Silaen dan Melki Imbron Nababan, serta turut dihadiri para Pejabat Utama (PJU) Polres Labuhanbatu Selatan.

Dalam sambutannya, Kapolres Labuhanbatu Selatan AKBP Aditya S.P. Sembiring Muham, S.I.K., menyampaikan apresiasi atas kunjungan Ombudsman RI dan menegaskan komitmen Polres dalam mewujudkan pelayanan publik yang transparan dan berkeadilan.

“Kami menyambut baik kehadiran Ombudsman RI Perwakilan Sumatera Utara. Sinergi ini penting untuk memastikan bahwa pelayanan Polri kepada masyarakat berjalan sesuai standar, cepat, dan tanpa diskriminasi,” ujar Kapolres.

Menurut Kapolres, kunjungan ini menjadi momentum untuk memperkuat pengawasan eksternal terhadap kinerja kepolisian, terutama dalam hal penanganan laporan masyarakat, pelayanan SIM, SKCK, dan pengaduan publik lainnya.

Sementara itu, Ketua Tim Ombudsman RI, Edward Silaban, menyampaikan bahwa tujuan kunjungan ini adalah melakukan pemantauan serta evaluasi pelayanan publik di lingkungan Polres Labuhanbatu Selatan agar terus sejalan dengan prinsip transparansi dan akuntabilitas.

Kegiatan berlangsung dalam suasana hangat dan interaktif, diakhiri dengan sesi diskusi serta foto bersama antara tim Ombudsman RI dan jajaran Polres Labuhanbatu Selatan.

Dalam kesempatan tersebut, Ombudsman juga menyoroti pentingnya implementasi standar pelayanan publik di setiap satuan kerja Polri, termasuk aspek kepastian waktu pelayanan, kemudahan akses bagi masyarakat, serta penanganan pengaduan yang responsif. Pihaknya berharap agar Polres Labuhanbatu Selatan dapat menjadi contoh penerapan pelayanan prima di wilayah Sumatera Utara.

Kapolres menyampaikan bahwa Polres Labuhanbatu Selatan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan publik melalui inovasi digital, pelatihan personel, dan optimalisasi sarana pelayanan agar masyarakat lebih mudah mendapatkan haknya.

Ia menambahkan, pelayanan publik Polri kini diarahkan untuk semakin transparan, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Berbagai upaya pembenahan dilakukan agar masyarakat dapat merasakan kehadiran Polri sebagai pelindung dan pelayan yang profesional serta humanis.

Selain aspek pelayanan administratif, Polres juga memperkuat program kemitraan dengan masyarakat dan lembaga eksternal untuk memperluas pengawasan publik. Upaya ini menjadi bagian penting dalam menciptakan tata kelola pemerintahan yang baik di sektor kepolisian.

Kunjungan Ombudsman RI ini pun disambut antusias oleh jajaran kepolisian karena menjadi sarana evaluasi terbuka terhadap pelaksanaan tugas Polri di lapangan. Melalui kerja sama yang berkelanjutan, diharapkan tercipta sistem pengawasan yang konstruktif dan berdampak langsung terhadap peningkatan kualitas pelayanan.

Di sisi lain, kehadiran Ombudsman juga menjadi bentuk dukungan terhadap transformasi pelayanan Polri agar tetap adaptif terhadap dinamika sosial dan perkembangan teknologi informasi. Keterbukaan data dan peningkatan akses layanan berbasis digital menjadi bagian dari agenda reformasi pelayanan publik yang terus dijalankan.

Polres Labuhanbatu Selatan menegaskan bahwa seluruh personel diwajibkan menjaga integritas dan profesionalisme dalam melayani masyarakat. Komitmen tersebut menjadi pondasi utama dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi kepolisian.

Kegiatan ini juga menjadi refleksi atas pentingnya sinergi antara lembaga pengawas eksternal dan aparat penegak hukum. Ombudsman RI menilai langkah Polres Labuhanbatu Selatan sudah berada di jalur yang tepat dalam menjalankan tugas pelayanan publik sesuai dengan prinsip transparansi, keadilan, dan akuntabilitas.

Ke depan, Polres Labuhanbatu Selatan berencana meluncurkan beberapa inovasi layanan masyarakat berbasis teknologi informasi agar sistem pelayanan semakin cepat dan mudah diakses. Hal ini sejalan dengan arah kebijakan nasional menuju digitalisasi pelayanan publik.

Informasi lengkap terkait kegiatan kepolisian, pelayanan publik, dan kerja sama antara lembaga negara dapat dibaca di Media Patriot yang secara rutin menyajikan liputan mendalam seputar berbagai peristiwa penting di daerah. Selain menghadirkan ratusan liputan tentang film dan sinetron nasional, Media Patriot juga menampilkan beragam informasi dari sektor perusahaan, pemerintahan, dan komunitas masyarakat.

Pembaca dapat mengikuti perkembangan terbaru melalui kanal Berita Nasional dan Daerah yang selalu diperbarui setiap hari untuk memberikan informasi faktual dan terpercaya kepada publik.

Bagi pembaca yang memiliki data terbaru atau informasi penting yang relevan dengan kegiatan pemerintahan, sosial, budaya, atau perfilman, dapat menghubungi redaksi melalui tautan berikut: Kirim Pesan ke WhatsApp Redaksi untuk melengkapi berita-berita terbaru di media ini.

( PP/Redaksi PATRIOT )